今年以来,半岛网站(中国)有限公司官网下属苏州市姑苏区鑫鑫农村小额贷款股份有限公司(以下简称“鑫鑫农贷”)根据市委、市政府关于乡村振兴战略的决策部署,积极落实市农委、市农办、市财政局出台的惠农政策,针对农户融资难、融资贵、担保物匮乏的实际情况,千方百计,对标挖潜,不断扩大涉农信贷规模,稳步拓展农村市场,将“惠农贷”推广工作不断向纵深推进,取得了积极的成效。
一、主要做法
1.缓解农户融资难的问题
“惠农贷”客户具有资金需求小、地域分散、金融理念滞后、文化层次较低等共性。很多农户因不符合银行贷款条件,无法从传统金融机构筹措到资金;还有些农户传统观念较重,尽管缺乏生产资金,但对借贷行为存在抵触情绪,或对小贷公司心存疑虑。为了将“惠农贷”送进有需求的农户家中,公司借助各地农办、村委会、行业协会等机构的资源优势,在各类活动现场共计对350余人次的养殖户、合作社农户进行“惠农贷”产品宣导。同时通过开发存量客户、转介绍和陌生拜访等方式,不断扩大“惠农贷”影响力。面对面广量大的服务对象,在总经理室的带领下,10名业务部人员分成五组,顶烈日,冒酷暑,发放宣传单页,介绍产品特色,用真诚和专业帮助农户融资,解除他们的后顾之忧。
家住吴中横泾的顾某,从事螃蟹养殖已有20年历史。目前养殖面积84亩,一年投入67万元。年初因资金紧张,难以购买足够的蟹苗。这直接影响到当年的产量。顾某之前曾尝试着向银行借款,但未能成功。通过蟹业协会得知鑫鑫农贷正在推广“惠农贷”后,顾某有些动心。但又顾虑到小贷公司的“牌子”没有银行“硬”,有些犹豫不决。公司业务人员了解到情况后,主动上门,详细讲解政府支农政策和“惠农贷”产品优势,耐心介绍半岛网站(中国)有限公司官网和鑫鑫农贷公司背景,逐步消除对方顾虑。最终,顾某顺利获得了10万元贷款。
“惠农贷”业务单笔金额小、拓展成本高,但鑫鑫农贷始终站在国企履责、服务民生的高度,竭尽所能提高服务水平和效率。在展业过程中,大家想农户所想,急农户所急,不怕辛苦,不计得失。为了核对家禽数量,工作人员顾不上脏乱差的环境和浓重的异味,走进各类养殖场,同时走访相关单位和附近村民,开展尽职调查,为养殖户解决授信过程中的问题;为了核实种植户的经营数据,业务人员钻进百亩桃林,查看果实成熟情况,有人被树枝刮伤,有人桃毛过敏;为了解蟹塘养殖情况,业务人员乘坐农户简陋的船只,在湖面上暴晒一两个小时,面部和胳膊都脱皮了;有的农户白天外出劳作,为了及时落实担保措施,业务人员下班后驱车几十公里赶往偏远乡镇,只为帮助农户夫妇面签相关资料;没有熟人介绍,业务人员走进花木苗圃等专业市场,对种养殖户和批发商逐一拜访。几个月来,每天来回奔波上百公里、走访联系调查农户十余家、衣衫反复被汗水打湿,已成为鑫鑫农贷人的工作常态。 截至7月末,今年鑫鑫农贷干部员工共计走访苏州大市48个乡镇、50个村、39个合作社,累计行程近35000公里。
2.解决农户融资贵的问题
农业生产利润微薄,农户往往难以承受高额的利息支出。“惠农贷”凭借其优惠的利率,获得了市场的认可。
张家港乐余镇闸西村的种粮大户顾某,在当地承包了567亩土地,用于种植小麦、水稻。2018年5月,为确保庄稼产量,顾某决定购买一台植保机用于喷洒农药和除草,并向鑫鑫农贷提出“惠农贷”3万元贷款申请。金额虽然不多,但精明的顾某早就算过一笔帐,如果通过民间借贷,一年的利息支出至少是“惠农贷”的二倍。事实上,作为老客户,顾某在几年前就与鑫鑫农贷建立了互信,这已是他第2次申请贷款了。很快,公司工作人员上门为其办理了相关手续。资料齐全的当天,顾某就收到了全额贷款资金。“速度快,利率低,真的很实惠。”顾某常常和人念叨“惠农贷”给自己带来的好处。在他的影响下,周围好几位村民也成了鑫鑫农贷的客户。
3.丰富担保方式
在实践中,针对农户大多轻资产、缺少抵押物的现状,公司更重视农户资信和第一还款来源,采取围网证抵押、单户信用担保、多户联保、合作社担保或第三方个人连带担保等方式,在保证国有资产安全的前提下,最大限度地满足农户的资金需求。为提高服务的时效性,公司还开辟了绿色通道,规定在资料齐备的情况下,10万(含)以下贷款当天发放,10万以上贷款3个工作日完成放贷。坚持让群众只填一次表,只签一次字,真正享受到家门口的现代金融服务。
吴中区甪直镇三马村村民王某,有着多年葡萄种植经验。今年扩大规模,共承租了46亩地用于葡萄种植。由于葡萄是浆果类食品,汁水相当丰富,在自然环境中无法长期保存。只有使用专业的葡萄保鲜冷库,才能延长丰产期葡萄的存放周期,发挥其最佳经济效益。否则,很可能因为存贮不善造成血本无归。2018年5月,王某着手准备建造冷库。但由于缺少实体抵押物,几经努力,都未能在传统金融机构得到贷款。眼看葡萄采摘期日益临近,而自家的冷库还无着落,王某急得团团转。后经同村村民介绍,王某得知“惠农贷”利率优惠、担保方式灵活,随即向鑫鑫农贷提出借款申请,并请村支书提供个人连带责任。第二天,公司工作人员上门,了解情况,采集资料。手续齐全后,王某的银行卡很快收到了鑫鑫农贷转来的15万元贷款资金,建造冷库的事得以顺利进行。王某一颗悬着的心终于踏实了。
二、主要成效
1.缓解了农户融资难题
“惠农贷”的推广为很多在银行等金融机构求贷无门的农户带来了希望。随着“惠农贷”的不断深入,金融早已不再是昔日的阳春白雪高高在上,而是真正渗透到普通百姓生活中,成为农户发家致富的法宝。
截至7月31日,今年共计联系调查331家农户,放款70户,金额1075万元,户均15.36万元。按公司平均贷款利率测算,因执行优惠利率为农户节省利息支出约50万元,有效缓解了农户的融资困难,发挥了财政支农引导资金的杠杆作用。同时,由于鑫鑫农贷严格落实担风控措施,加强贷后跟踪,至今未产生不良,确保了国有资产的安全。
2.提升了为农服务的能力
鑫鑫农贷因农而生,为农服务。2014年以来,“惠农贷”始终是鑫鑫农贷服务农业农村农户的主要抓手。通过多年来的努力,尤其是2018年在渠道拓展等方面的创新举措,公司大大拓宽了客户群,抓住了水产养殖等领域的风控关键点,有效推动了“惠农贷”业务的健康发展。目前,鑫鑫农贷已基本掌握了苏州大市范围内的“农业生态地图”,建立了较为稳定的符合“惠农贷”准入条件的客户群体,为下一步工作奠定了基础。
3.坚定了服务三农的信念
在拓展“惠农贷”的过程中,鑫鑫农贷得到了市场的认可,并逐渐拥有一批稳定的优质客户。在与农户接触过程中,我们感受了到农民的纯朴、善良,并与之建立了深厚的情谊。公司扶持的一位农户因在高校执教的儿子车祸身亡,家里的顶梁柱瞬间坍塌,家庭收入无法保障,一家人陷入了困境。鑫鑫农贷得知这一信息后,组织干部员工捐款,第一时间送上爱心。同时经营层经集体讨论,决定免去该农户贷款期间的所有利息,并延长贷款期限,帮他渡过难关。受助农户非常感动,对公司的关怀和信任再三致谢,并一再表示,无论如何都要克服困难,绝不拖欠贷款本金和利息。农民朋友的这份真挚、这份坚韧,激励着我们,更加坚定了我们支农惠农的信念。
三、下一步工作打算
抓住下半年秋收秋种契机,分组下乡,走访调查,对农户展开集中授信;加强与农委、农办等农业主管部门的沟通对接,以面向农户的各类活动为载体,进行产品宣讲和客户获取;深化与相关行业协会、农服中心、村级组织的合作,从区域、行业角度切入“惠农贷”宣传、拓展工作,扩大其覆盖面和渗入度;利用互联网等媒介,继续探索向特定客户群精准推送产品广告,增强“惠农贷”影响力。
今后,鑫鑫农贷将继续发挥市属国企的示范和引领功能,坚持“立足三农、繁荣经济、城乡兼顾、小额优先”的经营宗旨,为解决“三农”融资难题开通更多路径,为打造“三农”服务标杆迈出更大步伐。